機種変更する際、新しいスマホをお得に購入するためのサービスが下取りです。

ドコモでは「下取りプログラム」を提供しており、使わなくなったスマホを新しいスマホの購入代金に充当できます。

そこで今回は、ドコモ下取りプログラムの概要や申し込みのやり方などを解説します。

また、対象機種や下取り価格を一覧表にまとめていくので、下取りプログラムの利用を考えている方はぜひ参考にしてください。

ドコモの下取りプログラムとは？

ドコモの「下取りプログラム」とは、使わなくなったスマホの下取りサービスです。

機種変更などでスマホを買い替える際に利用することで、新しいスマホの購入代金を割引できます。また、下取り額をdポイントとして受け取ることも可能です。

下取りプログラムは、iPhoneやAndroidスマホ、iPad、タブレット、Apple Watchなどが対象になります。

また、ドコモ販売のスマホだけでなく、他社で購入したスマホについても下取り可能です。

下取り価格は申し込み時期やスマホの状態によって変動しますが、比較的新しくハイスペックな機種であれば、新しいスマホの購入時に最大10万円前後お得になることもあります。

そのため、機種変更などで今使っているスマホが不要になる場合は、下取りプログラムの利用を検討してみてください。

ドコモ下取りプログラムの申し込み条件は？

下取りプログラムの申し込み条件は以下のとおりです。

下取りプログラムは、ドコモショップや取り扱い店舗、ドコモオンラインショップで新しい端末を購入する際に利用できるサービスです。

機種変更を済ませた後や、使わなくなったスマホを売るだけの申し込みはできないので注意しましょう。

また、ドコモが提供するポイントプログラムへの加入も条件のひとつです。個人契約の場合は「dポイントクラブ」、法人契約の場合は「ドコモビジネスメンバーズ」に加入しておきましょう。

そのほかに、下取りに出す端末は以下の条件を満たしている必要があります。

下取り条件

下取り条件は以下のとおりです。

下取りプログラムの対象機種は、ドコモもしくは正規店で購入されていることが条件です。

非正規店での購入や端末代の未払いがあると、下取りできません。他社で購入した端末の場合は、MNP含む新規契約申し込みに限り、下取りが可能です。

また、下取り条件を満たしている端末であっても、以下のような状態にある端末は下取りできないので注意しましょう。

事前準備として、下取りに出す端末は必ず初期化しておきましょう。

ドコモ下取りプログラムと「いつでもカエドキプログラム」の違い

いつでもカエドキプログラムとは、残価設定型24回払いで購入した対象機種に適用できるサービスで、23ヶ月目までに端末を返却すると残価の支払いが不要になります。

23ヶ月目までに返却しない場合は、残価をさらに24分割した金額を再分割支払金として、24ヶ月目以降に支払うことになります。

24ヶ月目～46ヶ月目に端末を返却すれば、翌月以降の再分割支払金の支払いが不要です。

22ヶ月目の支払いまでにプログラムを適用する場合は、早期特典として翌月以降の分割支払金が一定額割引され、24回目の支払いが不要になります。

下取りプログラムと違い、現在使っている端末の支払いを安くするサービスがいつでもカエドキプログラムです。

ドコモ下取りプログラムと「スマホおかえしプログラム」の違い

スマホおかえしプログラムとは、36回払いで購入した対象機種を返却することで、翌々月請求分以降の支払いが不要になるサービスです。

割引が適用される支払いは最大12回分までで、24ヶ月目までに返却すれば、残りの12回分の支払いが免除されます。

つまり、スマホおかえしプログラムはいつでもカエドキプログラムと同じように、現在使っている端末に対して適用される割引サービスです。

ドコモ下取りプログラムの対象機種・下取り価格表

「iPhone」「Androidスマホ」「iPad」に分けて、ドコモで販売された下取りプログラム対象機種と下取り価格を一覧表にまとめていきます。

下取りプログラムでは、auやソフトバンク、楽天モバイル、SIMフリーで購入した端末も同程度の価格で下取り可能です。

ドコモ販売iPhoneの下取り価格表

下取りプログラムの対象になっているiPhoneの代表的な機種と、下取り価格をまとめた表は以下のとおりです。

※2024年11月1日時点

iPhone 15シリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone 15 Pro Max	256GB：96,000円 512GB：110,000円 1TB：121,000円	256GB：28,800円 512GB：33,000円 1TB：36,300円	256GB：28,800円 512GB：33,000円 1TB：36,300円
iPhone 15 Pro	128GB：77,000円 256GB：86,000円 512GB：100,000円 1TB：110,000円	128GB：23,100円 256GB：25,800円 512GB：30,000円 1TB：33,000円	128GB：23,100円 256GB：25,800円 512GB：30,000円 1TB：33,000円
iPhone 15 Plus	128GB：66,000円 256GB：73,000円 512GB：79,000円	128GB：19,800円 256GB：21,900円 512GB：23,700円	128GB：19,800円 256GB：21,900円 512GB：23,700円
iPhone 15	128GB：58,000円 256GB：66,000円 512GB：70,000円	128GB：17,400円 256GB：19,800円 512GB：21,000円	128GB：17,400円 256GB：19,800円 512GB：21,000円

※表の金額はすべて税込です。

iPhone 14シリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone 14 Pro Max	128GB：72,000円 256GB：83,000円 512GB：89,000円 1TB：95,000円	128GB：21,600円 256GB：24,900円 512GB：26,700円 1TB：28,500円	128GB：21,600円 256GB：24,900円 512GB：26,700円 1TB：28,500円
iPhone 14 Pro	128GB：61,000円 256GB：71,000円 512GB：77,000円 1TB：83,000円	128GB：18,300円 256GB：21,300円 512GB：23,100円 1TB：24,900円	128GB：18,300円 256GB：21,300円 512GB：23,100円 1TB：24,900円
iPhone 14 Plus	128GB：49,000円 256GB：55,000円 512GB：58,000円	128GB：14,700円 256GB：16,500円 512GB：17,400円	128GB：14,700円 256GB：16,500円 512GB：17,400円
iPhone 14	128GB：43,000円 256GB：46,000円 512GB：49,000円	128GB：12,900円 256GB：13,800円 512GB：14,700円	128GB：12,900円 256GB：13,800円 512GB：14,700円

※表の金額はすべて税込です。

iPhone 13シリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone 13 Pro Max	128GB：70,000円 256GB：76,000円 512GB：82,000円 1TB：88,000円	128GB：21,000円 256GB：22,800円 512GB：24,600円 1TB：26,400円	128GB：21,000円 256GB：22,800円 512GB：24,600円 1TB：26,400円
iPhone 13 Pro	128GB：55,000円 256GB：60,000円 512GB：65,000円 1TB：70,000円	128GB：16,500円 256GB：18,000円 512GB：19,500円 1TB：21,000円	128GB：16,500円 256GB：18,000円 512GB：19,500円 1TB：21,000円
iPhone 13	128GB：43,000円 256GB：46,000円 512GB：49,000円	128GB：12,900円 256GB：13,800円 512GB：14,700円	128GB：12,900円 256GB：13,800円 512GB：14,700円
iPhone 13 mini	128GB：39,000円 256GB：40,000円 512GB：43,000円	128GB：11,700円 256GB：12,000円 512GB：12,900円	128GB：11,700円 256GB：12,000円 512GB：12,900円

※表の金額はすべて税込です。

iPhone 12シリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone 12 Pro Max	128GB：40,000円 256GB：44,000円 512GB：50,000円	128GB：12,000円 256GB：13,200円 512GB：15,000円	128GB：12,000円 256GB：13,200円 512GB：15,000円
iPhone 12 Pro	128GB：33,000円 256GB：39,000円 512GB：47,000円	128GB：9,900円 256GB：11,700円 512GB：14,100円	128GB：9,900円 256GB：11,700円 512GB：14,100円
iPhone 12	64GB：26,000円 128GB：32,000円 256GB：38,000円	64GB：7,800円 128GB：9,600円 256GB：11,400円	64GB：7,800円 128GB：9,600円 256GB：11,400円
iPhone 12 mini	64GB：18,000円 128GB：19,000円 256GB：27,000円	64GB：5,400円 128GB：5,700円 256GB：8,100円	64GB：5,400円 128GB：5,700円 256GB：8,100円

※表の金額はすべて税込です。

iPhone 11シリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone 11 Pro Max	64GB：17,000円 256GB：25,000円 512GB：33,000円	64GB：5,100円 256GB：7,500円 512GB：9,900円	64GB：5,100円 256GB：7,500円 512GB：9,900円
iPhone 11 Pro	64GB：15,000円 256GB：21,000円 512GB：28,000円	64GB：4,500円 256GB：6,300円 512GB：8,400円	64GB：4,500円 256GB：6,300円 512GB：8,400円
iPhone 11	64GB：15,000円 128GB：17,000円 256GB：18,000円	64GB：4,500円 128GB：5,100円 256GB：5,400円	64GB：4,500円 128GB：5,100円 256GB：5,400円

※表の金額はすべて税込です。

iPhone SEシリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone SE（第3世代）	64GB：14,000円 128GB：17,000円 256GB：20,000円	64GB：4,200円 128GB：5,100円 256GB：6,000円	64GB：4,200円 128GB：5,100円 256GB：6,000円
iPhone SE（第2世代）	64GB：11,000円 128GB：12,000円 256GB：13,000円	64GB：3,300円 128GB：3,600円 256GB：3,900円	64GB：3,300円 128GB：3,500円 256GB：3,500円

※表の金額はすべて税込です。

iPhone Xシリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone XS Max	64GB：11,000円 256GB：15,000円 512GB：19,000円	64GB：3,300円 256GB：4,500円 512GB：5,700円	64GB：3,000円 256GB：3,300円 512GB：3,600円
iPhone XS	64GB：7,000円 256GB：11,000円 512GB：15,000円	64GB：2,100円 256GB：3,300円 512GB：4,500円	64GB：2,100円 256GB：3,300円 512GB：4,500円
iPhone XR	64GB：6,000円 128GB：8,000円 256GB：11,000円	64GB：1,800円 128GB：2,400円 256GB：3,300円	64GB：1,800円 128GB：2,400円 256GB：3,300円
iPhone X	64GB：6,000円 256GB：7,500円	64GB：1,800円 256GB：2,300円	64GB：1,800円 256GB：2,300円

※表の金額はすべて税込です。

iPhone 8シリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone 8 Plus	64GB：7,000円 256GB：10,000円	64GB：2,100円 256GB：3,000円	64GB：2,100円 256GB：3,000円
iPhone 8	64GB：3,000円 256GB：6,000円	64GB：900円 256GB：1,800円	64GB：900円 256GB：1,800円

※表の金額はすべて税込です。

iPhone 7シリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone 7 Plus	32GB：1,000円 128GB：2,000円 256GB：2,000円	32GB：300円 128GB：600円 256GB：600円	32GB：300円 128GB：600円 256GB：600円
iPhone 7	32GB：1,000円 128GB：2,000円 256GB：2,000円	32GB：300円 128GB：600円 256GB：600円	32GB：300円 128GB：600円 256GB：600円

※表の金額はすべて税込です。

iPhone 6シリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
iPhone 6s Plus	32GB：1,000円 64GB：1,000円 128GB：1,000円	32GB：300円 64GB：300円 128GB：300円	32GB：300円 64GB：300円 128GB：300円
iPhone 6s	16GB：500円 32GB：1,000円 64GB：1,000円 128GB：1,000円	16GB：200円 32GB：300円 64GB：300円 128GB：300円	16GB：0円 32GB：300円 64GB：300円 128GB：300円

※表の金額はすべて税込です。

ドコモ販売Androidスマホの下取り価格表

下取りプログラムの対象になっているAndroidスマホの代表的な機種と、下取り価格をまとめた表は以下のとおりです。

※2024年11月1日時点

Xperiaシリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
Xperia 5 II SO-52A	14,000円	4,200円	600円
Xperia 1 II SO-51A	16,000円	4,800円	200円
Xperia 10 II SO-41A	1,000円	300円	0円
Xperia 5 III SO-53B	25,000円	7,500円	600円
Xperia 10 III SO-52B	15,000円	4,500円	0円
Xperia 1 III SO-51B	29,000円	8,700円	500円
Xperia Ace II SO-41B	1,000円	300円	0円
Xperia 1 IV SO-51C	35,000円	10,500円	600円
Xperia 10 IV SO-52C	15,000円	4,500円	0円
Xperia Ace III SO-53C	5,000円	1,500円	0円
Xperia 5 IV SO-54C	25,000円	7,500円	1,600円
Xperia 1 V SO-51D	58,000円	17,400円	6,100円
Xperia 10 V SO-52D	20,000円	6,000円	200円
Xperia 5 V SO-53D	48,000円	14,400円	1,600円
Xperia XZ2 SO-03K	500円	200円	0円
Xperia XZ1 SO-01K	200円	100円	0円
Xperia XZ3 SO-01L	500円	200円	0円
Xperia 1 SO-03L	1,000円	300円	0円
Xperia Ace SO-02L	2,000円	600円	0円
Xperia 5 SO-01M	2,000円	600円	0円

※表の金額はすべて税込です。

AQUOSシリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
AQUOS sense5G SH-53A	2,000円	600円	0円
AQUOS R5G SH-51A	7,000円	2,100円	0円
AQUOS sense4 SH-41A	2,000円	600円	0円
AQUOS sense6 SH-54B	5,000円	1,500円	0円
AQUOS R6 SH-51B	18,000円	5,400円	0円
AQUOS wish2 SH-51C	3,000円	900円	0円
AQUOS R7 SH-52C	35,000円	10,500円	0円
AQUOS sense7 SH-53C	10,000円	3,000円	0円
AQUOS R8 pro SH-51D	58,000円	17,400円	0円
AQUOS R8 SH-52D	39,000円	11,700円	4,300円
AQUOS wish3 SH-53D	5,000円	1,500円	0円
AQUOS sense3 SH-02M	1,000円	300円	0円

※表の金額はすべて税込です。

Galaxyシリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
Galaxy A51 5G SC-54A	4,000円	1,200円	0円
Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A	13,000円	3,900円	2,200円
Galaxy S20+ 5G SC-52A	12,000円	3,600円	900円
Galaxy S20 5G SC-51A	9,000円	2,700円	500円
Galaxy A21 SC-42A	1,000円	300円	0円
Galaxy A41 SC-41A	1,000円	300円	0円
Galaxy A22 5G SC-56B	4,000円	1,200円	0円
Galaxy Z Fold3 5G SC-55B	53,000円	15,900円	3,700円
Galaxy Z Flip3 5G SC-54B	13,000円	3,900円	200円
Galaxy A52 5G SC-53B	11,000円	3,300円	200円
Galaxy S21 Ultra 5G SC-52B	33,000円	9,900円	3,400円
Galaxy S21 5G SC-51B	23,000円	6,900円	1,400円
Galaxy S22 SC-51C	28,000円	8,400円	3,600円
Galaxy S22 Ultra SC-52C	48,000円	14,400円	6,900円
Galaxy A53 5G SC-53C	14,000円	4,200円	0円
Galaxy Z Flip4 SC-54C	43,000円	12,900円	1,400円
Galaxy Z Fold4 SC-55C	67,000円	20,100円	8,800円
Galaxy A23 5G SC-56C	7,000円	2,100円	0円
Galaxy S23 5G SC-51D	41,000円	12,300円	6,100円
Galaxy S23 Ultra SC-52D 256GB	52,000円	15,600円	9,800円
Galaxy S23 Ultra SC-52D 512GB	68,000円	20,400円	9,800円
Galaxy A54 5G SC-53D	17,000円	5,100円	600円
Galaxy Z Flip5 SC-54D 256GB	50,000円	15,000円	5,400円
Galaxy Z Fold5 SC-55D 256GB	93,000円	27,900円	1,700円
Galaxy Z Fold5 SC-55D 512GB	97,000円	29,100円	1,700円
Galaxy S8+ SC-03J	2,000円	600円	0円
Galaxy S8 SC-02J	1,000円	300円	0円
Galaxy S9+ SC-03K	2,000円	600円	0円
Galaxy S9 SC-02K	1,500円	500円	0円
Galaxy Note8 SC-01K	4,000円	1,200円	0円
Galaxy S10+ SC-05L	7,000円	2,100円	1,100円
Galaxy S10+ SC-04L	4,000円	1,200円	200円
Galaxy S10 SC-03L	6,000円	1,800円	0円
Galaxy Feel2 SC-02L	500円	200円	0円
Galaxy Note9 SC-01L	6,000円	1,800円	200円
Galaxy A20 SC-02M	200円	100円	0円
Galaxy Note10+ SC-01M	9,000円	2,700円	300円

※表の金額はすべて税込です。

Googleシリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
Google Pixel 7a	22,000円	6,600円	6,600円
Google Pixel Fold	73,000円	21,900円	21,900円
Google Pixel 8 Pro 256GB	55,000円	16,500円	8,200円
Google Pixel 8 Pro 512GB	57,000円	17,100円	8,200円
Google Pixel 8 128GB	32,000円	9,600円	8,200円

※表の金額はすべて税込です。

arrowsシリーズの下取り価格

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
arrows Be4 Plus F-41B	1,000円	300円	0円
arrows N F-51C	9,000円	2,700円	0円
らくらくスマートフォン F-52B	2,000円	600円	0円

※表の金額はすべて税込です。

ドコモ販売iPadの下取り価格表

下取りプログラムの対象になっているiPadの代表的な機種と、下取り価格をまとめた表は以下のとおりです。

※2024年11月1日時点

対象機種	良品	画面割れ品	機能不良品
12.9インチiPad Pro（第6世代）	82,000円	24,600円	14,500円
12.9インチiPad Pro（第5世代）	81,000円	24,300円	14,500円
12.9インチiPad Pro（第4世代）	34,000円	10,200円	10,200円
12.9インチiPad Pro（第3世代）	30,000円	9,000円	8,700円
12.9インチiPad Pro（第2世代）	17,000円	5,100円	5,100円
12.9インチiPad Pro（第1世代）	10,000円	3,000円	1,300円
11インチiPad Pro（第4世代）	44,000円	13,200円	13,200円
11インチiPad Pro（第3世代）	34,000円	10,200円	7,900円
11インチiPad Pro（第2世代）	29,000円	8,700円	0円
11インチiPad Pro	24,000円	7,200円	0円
10.5インチiPad Pro	15,000円	4,500円	0円
9.7インチiPad Pro	5,000円	1,500円	0円
iPad Air（第5世代）	50,000円	15,000円	15,000円
iPad Air（第4世代）	26,000円	7,800円	7,800円
iPad Air（第3世代）	17,000円	5,100円	1,500円
iPad Air 2	5,000円	1,500円	400円
iPad（第10世代）	32,000円	9,600円	6,500円
iPad（第9世代）	30,000円	9,000円	5,400円
iPad（第8世代）	15,000円	4,500円	3,900円
iPad（第7世代）	14,000円	4,200円	2,700円
iPad（第6世代）	11,000円	3,300円	2,100円
iPad（第5世代）	9,000円	2,700円	800円
iPad（第4世代）	1,000円	300円	0円
iPad（第3世代）	1,000円	300円	0円
iPad mini 6	26,000円	7,800円	7,800円
iPad mini 5	18,000円	5,400円	400円
iPad mini 4	7,000円	2,100円	0円

※表の金額はすべて税込です。

iPadは、ハイスペックなProモデルの下取り価格が高い傾向があります。

また、iPhoneやAndroidスマホとは異なり、ドコモ以外で購入したiPadでも同じ価格で下取り可能です。

iPadの最新の下取り価格を調べたい方は、ドコモ公式サイトから確認してください。

ドコモ下取りプログラム申し込みのやり方

下取りプログラムの申し込み方法は、店頭申し込みとオンライン（郵送）申し込みの2種類あります。

申し込み方法による特徴の違いは以下のとおりです。

店頭	オンライン（郵送）
下取り額を端末代金の支払いに充てられる その場で手続きが完了する スタッフのサポートを受けられる	事務手数料が無料 好きなタイミングで申し込める 郵送などの手間がかかる

店頭申し込みは、その場で査定が行われます。下取り額は端末代金に充てられるため、新しい端末を安く購入できます。

また、スタッフのサポートを受けながら申し込み手続きや端末初期化などの事前準備ができるので、自分一人で申し込みするのが不安な方におすすめです。

オンラインでの申し込みは、事務手数料がかからないという特徴があります。

店頭申し込みの場合、新規契約や機種変更の手続き時に3,850円（税込）の事務手数料がかかりますが、オンライン申し込みでは無料です。

また、待ち時間がないため、都合の良いタイミングで申し込みできます。それぞれメリット・デメリットがあるので、自分に合った方法で申し込みを行いましょう。

ここからは、各申し込み方法の基本的な流れを解説していきます。

店頭申し込みの流れ

店頭申し込みは、ドコモショップやドコモ取り扱い店舗から行います。下取りする際の流れは以下のとおりです。

• 近くの店舗に下取り対象機器を持ち込む
• 新しい端末の購入時、下取りプログラムに申し込む
• 検品完了後、端末代金が割引される

店頭で下取りしたい旨を伝えれば、スタッフのほうで手続きを進めてもらえます。

手続きの際に持ち込んだ端末の初期化も行うので、必要なデータは事前にバックアップを取る必要があります。

また、手続きをスムーズに進めるために、来店予約をしておきましょう。

オンライン（郵送）申し込みの流れ

オンライン申し込みは、『ドコモオンラインショップ』から行います。下取り手続きの流れは以下のとおりです。

• 『ドコモオンラインショップ』で新しい端末をカートに入れる
• 購入画面で下取りプログラムに申し込み、手続きを完了する
• 送付キット受け取り前に届く「本人限定受取郵便到着のお知らせ」に記載された方法で手続きを行う
• 送付キットを受け取る
• 送付キットに同梱されている書類に必要事項を記入する
• 下取りに出す端末のデータ移行・初期化を行う
• 送付キットのエアクッションに端末と書類を入れ、郵送する
• 検品完了後、一括でdポイントが付与される

送付キットの受け取り前に行う「本人限定受取郵便到着のお知らせ」の手続きは、10日以内に行う必要があります。

手続きの期限が過ぎたら下取り申し込みが自動でキャンセルされるので注意しましょう。

検品の際に不備があると、申込者の住所に端末が返送されます。3ヶ月以内に返送した端末の受け取りが確認できない場合は、ドコモ側で端末が処分されます。

ドコモ下取りプログラムのポイント付与はいつ？

下取りプログラムでポイント付与されるタイミングは、申し込み方法によって異なります。

店頭申し込みの場合は、店頭での検品完了後、端末代金に充てられるdポイントがその場で付与されます。

一方でオンライン申し込みの場合は、端末購入手続き後に届く送付キットで下取り端末を郵送し、下取り窓口による検品後、完了日の翌日に一括でdポイントが付与されます。

ポイント付与までの期間は、2週間程度が一般的です。

下取りプログラムのポイント付与が遅い・入らない理由

オンラインで下取りプログラムを申し込んだ場合、送付キットの配送や検品状況によっては、ポイント付与までに2ヶ月～3ヶ月かかることがあります。

申し込みの多いタイミングで下取りを行うと、通常よりも時間がかかる可能性があることを理解しておきましょう。

また、検品時に不備があった場合はポイントが付与されず、申込者の住所に端末が返送されるので注意が必要です。

目安の期間を過ぎてもポイントが入らない場合は、以下のドコモインフォメーションセンターに問い合わせてみましょう。

窓口の受付時間は、午前9時～午後8時です。

なお、ポイント付与が通常より遅くなる場合は、申し込みを行った時点の下取り価格に基づきポイント付与されます。

下取りプログラムで付与されるポイントの有効期限

下取りプログラムを利用した際に付与されるdポイントは、48ヶ月間の有効期限があります。有効期限の延長はできないので、失効されないように注意しましょう。

付与されたポイントの確認方法

下取りプログラムで付与されたdポイントは、契約者専用の『My docomo』にある「ご利用料金の確認」ページや、dポイントクラブサイトの『ポイント獲得･利用履歴』から確認できます。

なお、どちらのページもアクセスする際にdアカウントが必要です。

ドコモ下取りプログラムを利用するメリット

ドコモの下取りプログラムを利用する主なメリットは以下のとおりです。

• 不要な端末を売れる
• ドコモ以外のキャリアで購入した端末が売れる
• 画面割れ品や機能不良品を取り扱っている
• 店頭とオンラインのどちらでも申し込み可能
• 手続きが簡単

各メリットについて解説していきます。

不要な端末を売れる

下取りプログラム最大のメリットは、機種変更や他社からの乗り換えの際に使わなくなった端末を売れることです。

下取りに出した端末は、新しい端末を購入するときの割引やdポイントで還元されます。

金額は機種や申し込み時期によって変動しますが、1万円以上で下取りできるケースも珍しくありません。

比較的新しい機種やハイスペックな機種、需要の高い機種であれば、下取り額が数万円になる場合もあります。

古い機種になると下取り額が安くなりますが、ただ捨てたり放置したりするよりもお得なので、使い道がないスマホがある方は下取りプログラムの利用を検討しましょう。

ドコモ以外のキャリアで購入した端末が売れる

ドコモの下取りプログラムは、auやソフトバンク、楽天モバイルなどで購入した端末でも、対象機種であれば下取り可能です。下取り額はドコモで購入した端末と異なりますが、大差ありません。

下取りプログラムを利用すれば、他社からドコモにお得に乗り換えられます。

ただし、下取り条件として、乗り換えの際に新しい端末を購入する必要があるので注意しましょう。

画面割れ品や機能不良品を取り扱っている

ドコモの下取りプログラムは、多少状態が悪い端末でも取り扱っています。

たとえば、画面割れのある端末や機能不良のある端末でも対象機種であれば下取り可能です。機能不良品とは、以下のような状態が当てはまります。

スマホ買取業者の場合、上記のような不良品は買取不可になるケースが多いですが、ドコモの下取りプログラムならお得に下取りできます。

ただし、良品の端末と比べると下取り額が大幅に下がってしまうので、できるだけキレイな状態で下取りに出すことが大切です。

店頭とオンラインのどちらでも申し込み可能

ドコモの下取りプログラムは、店頭申し込みとオンライン申し込みの2種類用意されています。

手続きを早く済ませたい方やサポートを受けながら手続きを進めたい方は店頭申し込み、近くに店舗がない方や忙しくて時間がない方はオンライン申し込みが便利です。

また、ドコモショップや家電専門店などのドコモ取り扱い店舗は全国的に展開されているため、全国どこでも店頭で下取りプログラムを申し込みできます。

手続きが簡単

下取りプログラムは、申し込み手続きが簡単なので誰でも気軽に利用できます。

店頭申し込みの場合は、スタッフに下取りしたい旨を伝えるだけで手続きを行えます。

オンラインの場合は、ドコモオンラインショップで新しい端末の購入時に下取りプログラムに申し込み、送付キットに端末を入れて返送するだけです。

また、スマホ買取業者を利用すると個別に買取手続きが必要になりますが、下取りプログラムなら新しい端末の購入とまとめて手続きを済ませられます。

ドコモ下取りプログラム利用時の注意点・デメリット

ドコモの下取りプログラムを利用する上での注意点やデメリットは以下のとおりです。

• 下取りは買取より安い場合が多い
• 新しい端末の購入が必要
• オンライン申し込みは端末代金を割引できない
• 下取り額を現金で受け取れない
• 一度の申し込みで下取りできるのは1台まで
• 下取りに出す前に初期化が必要

それぞれ詳しく見ていきましょう。

下取りは買取より安い場合が多い

下取り額は、基本的に買取よりも安いです。下取りと買取では、数千円から1万円以上の価格差があり、機種によっては買取のほうが数万円高く売れることがあります。

スマホ買取業者は、下取りプログラムを利用するより手続きや業者選びに手間がかかりますが、使わなくなった端末をできるだけ高く売れるのが魅力です。

ただし、申し込み時期や機種によっては下取りのほうが高くなるケースもあるので、下取りと買取それぞれの価格を比較し、よりお得な方法を利用することが重要になります。

なお、多くのスマホ買取業者は不良品を取り扱っていません。

そのため、画面割れ品や機能不良品の端末については、ドコモの下取りプログラムを利用したほうがお得になる可能性があります。

新しい端末の購入が必要

下取りプログラムは、新しい端末を購入する際に利用できるサービスです。新しい端末を購入せず、自宅にある使わなくなった端末を売るだけなら下取りはできません。

現在ドコモを契約している方は機種変更時、他社からドコモに乗り換えたい方は新規契約やMNP時に下取りプログラムの申し込みが可能です。

個別に端末を売りたい場合は、スマホ買取業者の利用を検討してください。

オンライン申し込みは端末代金を割引できない

店頭で下取りプログラムを利用する場合、手続き当日に検品が行われ、下取り額に応じて新しい端末の代金が割引されます。

オンラインから申し込む場合は、郵送した端末の検品が完了してからdポイントが付与される仕組みなので、端末代金は割引されません。

そのため、下取りで端末代金を安くしたい方は店頭から下取りプログラムを申し込むようにしましょう。

下取り額を現金で受け取れない

ドコモの下取りプログラムを利用する場合、下取り額は新しい端末の購入に充てられるか、dポイントで還元されます。下取り額の現金受け取りは行っていないので注意しましょう。

使わなくなった端末を現金化したい場合は、スマホ買取業者を利用する必要があります。

一度の申し込みで下取りできるのは1台まで

下取りプログラムは、一度の申し込みで1台まで下取り可能です。

自宅に使わなくなった端末が複数台ある場合は、どれかひとつを選んで下取りに出す必要があります。複数台の端末をまとめて売りたい場合は、スマホ買取業者を利用しましょう。

下取りに出す前に初期化が必要

ドコモの下取りプログラムでは、初期化されていない端末を受付不可品としています。

また、スマホにはさまざまな個人情報が保存されており、データを残したままの状態で手放してしまうと第三者に個人情報流出のリスクがあるので、必ず初期化を行ってから下取りに出すようにしましょう。

なお、初期化を行うと端末内のデータがすべて消去されるため、事前にバックアップを取っておくことが大切です。

スマホを高く売るならノジマのスマホ買取サイトがおすすめ！

できるだけ高くスマホを売りたい方は、スマホ買取業者を利用するのも選択肢のひとつです。買取は下取りよりも高く売れる傾向があり、取引額を現金で受け取ることができます。

スマホ買取業者の中でもおすすめなのは、ノジマです。ノジマは東証プライム市場上場企業ならではの高い信頼性を誇り、安心感のあるスマホ買取を提供しています。

ノジマのスマホ買取サイトはWeb上で手続きが完結し、最短翌日集荷に対応しているため、忙しくて時間が取れない方でも気軽に利用できます。

サイトでは機種ごとの買取価格を記載しているので、事前に見積もりを調べてから申し込めるのも嬉しいポイントです。

ノジマは、スマホ買取業者の買取価格をモニタリングしており、最新の市場動向を反映した査定を実施。これにより、スマホの高額買取を実現しています。

また、スマホに保存されているデータは買取時に消去するため、個人情報の流出などが心配な方でも安心して利用できるでしょう。

ドコモ下取り価格とノジマ買取価格を比較

実際にどれくらい価格に違いがあるのか、iPhoneのドコモ下取り価格とノジマ買取価格を比較してみましょう。

対象機種	ドコモ 下取り価格	ノジマ 買取価格
iPhone 15 Pro Max	256GB：96,000円 512GB：110,000円 1TB：121,000円	256GB：141,000円 512GB：165,000円 1TB：183,000円
iPhone 15 Pro	128GB：77,000円 256GB：86,000円 512GB：100,000円 1TB：110,000円	128GB：115,000円 256GB：127,000円 512GB：151,000円 1TB：166,000円
iPhone 15 Plus	128GB：66,000円 256GB：73,000円 512GB：79,000円	128GB：100,000円 256GB：113,000円 512GB：126,000円
iPhone 15	128GB：58,000円 256GB：66,000円 512GB：70,000円	128GB：90,000円 256GB：104,000円 512GB：121,000円
iPhone 14 Pro Max	128GB：72,000円 256GB：83,000円 512GB：89,000円 1TB：95,000円	128GB：118,000円 256GB：127,000円 512GB：142,000円 1TB：155,000円
iPhone 14 Pro	128GB：61,000円 256GB：71,000円 512GB：77,000円 1TB：83,000円	128GB：105,000円 256GB：118,000円 512GB：129,000円 1TB：133,000円
iPhone 14 Plus	128GB：49,000円 256GB：55,000円 512GB：58,000円	128GB：81,600円 256GB：92,400円 512GB：98,400円
iPhone 14	128GB：43,000円 256GB：46,000円 512GB：49,000円	128GB：80,400円 256GB：92,400円 512GB：98,400円
iPhone 13 Pro Max	128GB：70,000円 256GB：76,000円 512GB：82,000円 1TB：88,000円	128GB：97,000円 256GB：105,000円 512GB：110,000円 1TB：115,000円
iPhone 13 Pro	128GB：55,000円 256GB：60,000円 512GB：65,000円 1TB：70,000円	128GB：86,000円 256GB：91,000円 512GB：97,000円 1TB：107,000円
iPhone 13	128GB：43,000円 256GB：46,000円 512GB：49,000円	128GB：66,000円 256GB：73,000円 512GB：81,000円
iPhone 13 mini	128GB：39,000円 256GB：40,000円 512GB：43,000円	128GB：56,000円 256GB：66,000円 512GB：78,000円
iPhone 12 Pro Max	128GB：40,000円 256GB：44,000円 512GB：50,000円	128GB：71,000円 256GB：77,000円 512GB：79,000円
iPhone 12 Pro	128GB：33,000円 256GB：39,000円 512GB：47,000円	128GB：59,000円 256GB：66,000円 512GB：74,000円
iPhone 12	64GB：26,000円 128GB：32,000円 256GB：38,000円	64GB：38,400円 128GB：49,200円 256GB：54,000円
iPhone 12 mini	64GB：18,000円 128GB：19,000円 256GB：27,000円	64GB：36,000円 128GB：39,600円 256GB：42,000円
iPhone 11 Pro Max	64GB：17,000円 256GB：25,000円 512GB：33,000円	64GB：48,000円 256GB：58,000円 512GB：60,000円
iPhone 11 Pro	64GB：15,000円 256GB：21,000円 512GB：28,000円	64GB：42,000円 256GB：46,000円 512GB：50,000円
iPhone 11	64GB：15,000円 128GB：17,000円 256GB：18,000円	64GB：32,000円 128GB：36,000円 256GB：40,000円
iPhone SE（第3世代）	64GB：14,000円 128GB：17,000円 256GB：20,000円	64GB：45,000円 128GB：50,000円 256GB：63,000円
iPhone SE（第2世代）	64GB：11,000円 128GB：12,000円 256GB：13,000円	64GB：20,000円 128GB：22,800円 256GB：24,000円

※表の金額はすべて税込です。
※良品の場合。
※2024年11月1日時点。

良品を売却した場合の最高価格で比較すると、ドコモの下取り価格とノジマの買取価格では数万円の違いがあることがわかります。

古い機種の価格差は1万円前後ですが、比較的新しい機種やハイスペックな機種の場合は3万円～5万円ほどノジマの方がお得です。

ここではiPhoneの取引価格を比較しましたが、Androidスマホでも同様です。

そのため、できるだけ高くスマホを売りたい方は、ぜひノジマの利用を検討してみてください。

ドコモ下取りプログラムに関するよくある質問

ここでは、ドコモの下取りプログラムに関する質問を紹介していきます。

オンラインで申し込んだ下取りプログラムをキャンセルしたい場合は？

オンライン申し込みの場合、下取り端末を郵送しなければ自動でキャンセルになるため、別途キャンセル手続きは不要です。

ただし、送付キットで下取り端末を郵送してしまうと、キャンセルできなくなるので注意しましょう。

オンライン申し込みで送付キットが届かない場合は？

オンライン申し込みの際に使用する送付キットを受け取るためには、事前に届く「本人限定受取郵便到着のお知らせ」に記載の方法で手続きをする必要があります。

この手続きは契約者本人が10日以内に行わなければいけません。期限内に手続きを行わないと、下取り申し込みが自動的にキャンセルになってしまうので注意しましょう。

なお、「本人限定受取郵便到着のお知らせ」は申し込みから1週間程度で届きます。目安の期間が過ぎても届かない場合は、以下のドコモインフォメーションセンターに問い合わせてみましょう。

端末の製造番号の確認方法は？

下取りプログラムに出す端末の製造番号を確認したい場合は、電話アプリのダイヤル画面を開き、「*#06#」と入力しましょう。そうするとスマホの画面に15桁の製造番号が表示されます。

電話アプリから確認できない場合は、以下の方法で確認してください。

端末によっては、本体に貼られているシールで製造番号を確認することができます。

下取りプログラムはahamoでも利用できる？

下取りプログラムは、ahamoでも利用できます。申し込み条件やポイント付与方法などは基本的にドコモと同じです。

ただし、ahamoの下取り申し込みは、オンラインショップからのみ受け付けています。ドコモと違い、店頭申し込みは受け付けていないので注意しましょう。

下取りプログラムは「いつでもカエドキプログラム」や「スマホおかえしプログラム」と併用できる？

下取りプログラムは、「いつでもカエドキプログラム」や「スマホおかえしプログラム」との併用はできません。

どのサービスがお得になるかは、機種や申し込みの時期によって変動します。

そのため、端末代を少しでも抑えたい方は、下取り価格と支払い免除になる金額を比較して判断することが大切です。

下取りプログラムのドコモの問い合わせ先は？

下取りプログラムの問い合わせ先は、大きく分けて電話窓口とオンライン窓口があります。

電話窓口（ドコモインフォメーションセンター）の番号は以下のとおりです。

電話窓口の受付時間は、午前9時～午後8時です。記載の番号に連絡すると音声ガイダンスが流れるので、案内に沿って操作を行ってください。

オンライン窓口からの問い合わせ方法は、ドコモ公式サイトの『問い合わせ｜お客様サポート』ページから確認しましょう。

まとめ：高価買取ならノジマのスマホ買取へ！

今回は、ドコモが提供している下取りプログラムを詳しく解説しました。

下取りプログラムとは、機種変更する際に使わなくなった端末を下取りに出すと、端末代金の割引やdポイントの還元ができるサービスです。

auやソフトバンク、楽天モバイルといった他のキャリアで購入した端末でも、対象機種であれば同等の金額で下取りできます。

また、下取りプログラムは良品だけでなく、画面割れ品や機能不良品なども下取り対象です。そのため、他社では取り扱いできない端末でも、ドコモの下取りプログラムなら下取りできる場合があります。

ただし、下取りは買取と比べると取引額が安いです。別途手続きが必要になりますが、少しでも高く売りたい場合はスマホ買取業者の利用を検討してみましょう。

スマホ買取業者の中でおすすめなのは、ノジマです。ノジマは最新の市場動向をモニタリングすることで、高額買取を実現しています。

ノジマが運営するスマホ買取サイトでは、機種ごとの買取価格が記載されているため、事前に見積もりを調べてから利用可能です。

また、最短翌日のスピード集荷に対応しているので、忙しくて時間がない方でも気軽に利用してみてください。