未開封品・盗品・改造品・コピー商品・サンプル品・赤ロム品

当サイトでは、未開封品、盗品、改造品、コピー商品、サンプル品、赤ロム品などは買取対象外とさせていただきます。

当サイトが買取対象外と判断した商品

当サイトに掲載されていない商品や、準備中の商品など、当サイトが買取対象外と判断した商品は買取いたしかねます。

故障している・電源が入らない端末

水没を含む電源が入らない端末、本体および液晶に激しい破損、汚れ等が認められる端末は買取対象外とさせていただきます。

バッテリーの充電と動作確認

商品をお送りいただく際には、必ずバッテリーが充電されている状態にしてください。充電されていない商品は買取不可となります。また、動作確認を行いますので、商品内の暗証番号を初期設定番号に変更してください。

遠隔ロックの解除

遠隔ロック（docomoの「おまかせロック」、auの「安心ロック」、SoftBankの「安心遠隔ロック」、iPhone等のiOSにおける「iPhoneを探す」など）を設定している場合は、必ず解除してください。解除されていない商品は買取不可となります。

ネットワーク利用制限がかかっている端末

各キャリアのウェブサイト上でネットワーク利用制限が表示され、申込時点で利用不可能になっている端末は、状態にかかわらず買取不可となります。

その他の条件

お申し込み時にご利用者が買取可能商品に含まれると想定された商品であっても、査定の結果、当社基準により買取可能商品の対象外となる場合があります。